Spørgsmål og svar om TechBoks
Her finder du svar om bestilling, betaling, levering, pasform og reklamation hos TechBoks. Finder du ikke svaret, så skriv til mig via kontaktsiden.
Senest opdateret
Bestilling og betaling
Hvordan bestiller jeg?
Læg produkterne i kurven, og send en ordreforespørgsel med dine oplysninger. Der er ingen online betaling. Du får en bekræftelse på mail med den samlede pris inkl. fragt, og ordren er først bindende, når TechBoks har bekræftet den.
Hvordan betaler jeg?
Du betaler med MobilePay eller bankoverførsel, når du har fået ordrebekræftelsen på mail. Betalingen skal være modtaget, før ordren sendes eller kan afhentes.
Hvad koster produkterne?
Priserne står på hver produktside i danske kroner og starter ved 40 kr. Fragten kommer oveni og afhænger af pakkens vægt, mens afhentning i Aarhus N er gratis.
Levering og afhentning
Hvor lang er leveringstiden?
Leveringstiden er 3–7 hverdage. Alle produkter printes efter bestilling, så tiden kan variere med produktets kompleksitet.
Hvad koster fragten?
Fragten afhænger af pakkens samlede vægt: 45 kr. op til 900 g, 55 kr. op til 2,85 kg, 65 kr. op til 4,8 kg, 80 kr. op til 9,5 kg og 135 kr. op til 19 kg. Ordrer over 19 kg kan kun afhentes. Du ser fragtprisen, før du sender din ordreforespørgsel.
Kan jeg hente min ordre?
Ja. Vælg afhentning, når du sender ordreforespørgslen, så aftaler vi et tidspunkt for afhentning i Aarhus N. Afhentning er gratis.
Sender TechBoks til hele Danmark?
Ja. Ordrer sendes med DAO eller GLS til hele Danmark, eller de kan afhentes i Aarhus N efter aftale.
Produkter og pasform
Passer produkterne til min årgang af Mustang Mach-E?
Ja. Center Konsol Boks findes i to udgaver, fordi midterkonsollen fik ny form med 2025-modellen: én til 2021–2024 og én til 2025 og nyere, så vælg årgang, når du bestiller. Alle andre produkter passer til alle årgange af Mustang Mach-E.
Hvilket materiale er produkterne lavet af?
De fleste produkter printes i PETG, som tåler varme, kulde og vibrationer. Dele, der skal være simple og præcise, printes i PLA, som er bionedbrydeligt. Produktionen kører på grøn strøm.
Kan jeg vælge farve?
Ja. Hvor produktsiden har et farvevalg, vælger du farven på logo og detaljer blandt hvid, rød, blå og grøn, og Homey Pro Cover fås i sort, hvid, grå, rød, blå og grøn. Har du et andet farveønske, så skriv det i feltet Bemærkninger, når du bestiller.
Hvordan monteres produkterne?
Det afhænger af produktet: Center Konsol Boks sættes ned i rummet under armlænet, skraldespanden monteres i sidedørens udformning, bagagerumskrogene på Isofix-beslaget og skillerummene med velcro. Mere om det enkelte produkt står under Specifikationer på produktsiden.
Kan jeg få lavet et specialønske?
Ja. Farver, mål og detaljer kan tilpasses. Skriv via kontaktformularen, på mail eller på Instagram, så vender Eske Hagen Sinding tilbage inden for 24 timer.
Reklamation og kontakt
Hvad gør jeg, hvis et produkt er defekt?
Kontakt TechBoks, så findes der en løsning i form af ombytning eller refusion. Der er 2 års reklamationsret på produktfejl og mangler efter købeloven.
Hvordan kontakter jeg TechBoks?
Skriv via kontaktformularen på siden Kontakt, send en mail eller en besked på Instagram. Du får svar inden for 24 timer.
Hvem står bag TechBoks?
TechBoks drives af Eske Hagen Sinding, som selv tegner, måler op og 3D-printer alle produkterne i små serier i Danmark.
Har du et specialønske?
Farver, mål og detaljer kan tilpasses. Skriv til mig, så vender jeg tilbage inden for 24 timer.